Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop www.kunstgalerie-elsy.ch
Stand: 11. April 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop www.kunstgalerie-elsy.ch getätigt werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter (Betreiber des Webshops) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundschaft“).
2. Anbieter
Kunstgalerie Elsy
Familie Rüegg-Feltscher
Ort: Altbruggweg 18, 7012 Felsberg
E-Mail: info@kunstgalerie-elsy.ch
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft eine Bestellung absendet und diese durch den Anbieter per E-Mail bestätigt wird.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Produktinformationen und Besonderheiten
Die im Shop angebotenen Produkte sind hochwertige Kunstdrucke von handgezeichneten Originalmotiven der Künstlerin Elsy Feltscher-Haas.
Bitte beachte: Farben und Details auf Bildschirm oder Foto können leicht vom Originalprodukt abweichen – dies stellt keinen Mangel dar.
5. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen.
Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten, betreffen aber keine bereits bestätigten Bestellungen.
6. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
-
Vorauskasse (Banküberweisung)
-
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
-
Google Pay
Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
7. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz durch die Schweizerische Post.
Die Lieferfrist beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Verzögerungen wird die Kundschaft umgehend informiert.
Die Versandkosten varieeren nach Bestellmenge und werden explizit in der Bestellübersicht ausgewiesen.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters.
9. Rückgabe und Widerruf
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nicht. Dennoch gewährt der Anbieter unter folgenden Bedingungen eine freiwillige Rückgabemöglichkeit:
a) Rückgabegründe
Eine Rückgabe ist möglich, wenn:
-
die Ware beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde
-
die Ware erheblich von der Beschreibung abweicht
Andere Gründe (z. B. Geschmacksfragen) begründen keine Rückgabe.
b) Ausschluss der Rückgabe
Eine Rückgabe ist ausgeschlossen bei:
-
Produkten mit Gebrauchsspuren oder beschädigter Verpackung
-
unvollständigen Rücksendungen
-
personalisierten oder individuell angefertigten Produkten
c) Rücksendeprozess
Rücksendungen müssen innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt gemeldet werden. Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft, ausser bei fehlerhafter oder beschädigter Lieferung.
d) Rückerstattung
Im Falle einer akzeptierten Rückgabe bietet der Anbieter:
-
einen Ersatzartikel
-
eine Rückerstattung (in Ausnahmefällen)
10. Gewährleistung
Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl des Anbieters entweder eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
Weitere Ansprüche – insbesondere Schadenersatz – sind ausgeschlossen.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz (Art. 197 ff. OR).
11. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur gehaftet bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung ist in jedem Fall auf den vertypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss dem revidierten Datenschutzgesetz der Schweiz (revDSG) verarbeitet.
Detaillierte Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website.
13. Urheberrecht
Alle Inhalte, insbesondere die Motive und Designs der Grusskarten, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Familie von Elsy Feltscher-Haas.
Eine kommerzielle Nutzung oder Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern keine abweichenden zwingenden gesetzlichen Vorschriften gelten.
Kontakt: Ursula Rüegg-Feltscher, Altbruggweg 18, 7012 Felsberg
E-Mail: kontakt@kunstgalerie-elsy.ch
Web: www.kunstgalerie-elsy.ch